¿Qué hacer si la conversión falla o se rechaza mi importación?

Un fallo suele venir de la fuente importada. Estas son las causas que te señala la aplicación y su remedio.

Mi enlace de YouTube se rechaza

1. Comprueba que el enlace designe un solo vídeo: una lista de reproducción no se acepta.
2. Comprueba que el enlace esté completo: el identificador del vídeo debe tener 11 caracteres.
3. Si el vídeo es un directo, espera a que termine y usa el vídeo grabado.

Mi archivo se rechaza

El tamaño máximo es de 100 MB y la duración máxima de 15 minutos por defecto; una aplicación puede tener sus propios topes. Si el archivo los supera, recórtalo o expórtalo en un formato más ligero.

Con ScoreConvert, usa un PDF o imágenes JPG, PNG o WEBP, de 20 páginas como máximo.

Mi grabación se rechaza

Una grabación de menos de 3 segundos es demasiado corta, y una grabación que supera la duración máxima se rechaza. Vuelve a hacerla respetando estos límites.

Mi enlace de SoundCloud, TikTok o Bandcamp no funciona

Estas plataformas solo se aceptan si tu cuenta tiene esta opción. Si no, importa el archivo de audio.

Nada de esto coincide

Vuelve a lanzar la conversión con un archivo de audio en lugar de un enlace. Si el fallo persiste, escribe a contact@latouchemusicale.com indicando la aplicación, el modo elegido y la hora del intento.